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de- und neuinstallation Norton |
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geschrieben am: 25.10.2004 um 18:53 Uhr
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ich habe norton antivirus deinstalliert. es lässt sich aber nicht ganz deinstallieren.
es bleibt folgende datei übrig: NAVSHEXT.DLL
solange ich diese nicht gelöscht bekomme, lässt sich norton nicht neu installieren.
kann mir da jemand helfen? aber bitte für laien, mit fachchinesisch kann ich da wenig anfangen.
merci
V.
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| ich bin verantwortlich für das, was ich sage, nicht für das, was DU verstehst! |
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| "Autor" |
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geschrieben am: 25.10.2004 um 19:12 Uhr
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Aha, das alte Problem! :o)
Ganz einfach und langsam:
Der direkte Link ist zu lang...aber suche mal unter Google nach folgenden Begriffen: norton antivirus RnisUPG.exe
Dann das erste Suchergebnis einfach durcharbeiten. Also wenn das net klappt weiß ich auch net. Aber, wie hier schon oft erwähnt...solltest du WinXP haben würde ich dir von der Neuinstallation von Norton entschieden abraten.
Grüßle, $']['YX |
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| "Autor" |
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geschrieben am: 25.10.2004 um 19:15 Uhr
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erstmal danke für die antwort :-) .
was würdest du alternativ empfehlen? ..
V. |
| ich bin verantwortlich für das, was ich sage, nicht für das, was DU verstehst! |
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| "Autor" |
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geschrieben am: 25.10.2004 um 19:47 Uhr
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Kein Problem...wenn's denn auch noch hilft. :o)
Alternativ...momentan hab ich persönlich BitDefender drauf. Da sparst dir zum einen eine extra Firewall und zum anderen wirst du, unter Umständen, Augen machen, was Norton so über die Wochen und Monate eingefangen hat. Bisher bin ich damit höchst zufrieden...fehlt nur noch die Überweisung von BitDefender für die Werbung! *gg* Spaß...gute Software kann man doch empfehlen oder!? :o)
Grüßle, $']['YX |
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| "Autor" |
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geschrieben am: 25.10.2004 um 21:07 Uhr
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Wenn du die besten AVprogie suchst, dann schau dir die Tests an.
Link
Manche AVprogramme versagen bei Realtimescan, aber wenn du etwas Zeit nimmst und eine komplette Systemscan machst, können sie 96 % aller Viren entdecken. |
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there is nothing either good or bad, but thinking makes it so. |
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| "Autor" |
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geschrieben am: 01.11.2004 um 17:27 Uhr
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komisch, niemand hat die Anfrage von Vulcania direkt beantworten können, sondern eher Ausflüchte gemacht...wie löscht man nun diese bewußte Datei, damit Vulcania ihr NortonAntiVirus neu installieren kann?
weiß keiner?
ok...
der Name dieser Datei ist ja bekannt. Datei suchen lassen und wenn gefunden, dann Datei löschen...
dann die windows-registry öffnen und Einträge dieser Datei suchen. Dabei reicht der eigentliche Name der Datei schon aus beim Suchen: "Dateiname" ohne Endungen wie *.txt oder ähnliches.
Wenn Einträge gefunden, dann Einträge löschen, anschließend registtry schließen und ggf. den PC neustarten, damit die Änderungen an der registry wirksam werden können.
Falls Datei immer noch nicht vom PC gelöscht werden konnte, dann kann sie jetzt gelöscht werden, weil sie keine Verbindungseinträge in der registry mehr hat...
Zur Sicherheit sollte man auch den Schreibschutz der Datei deaktivieren (Häkchen rausnehmen)...
zum schluß nochmal versuchen NortonAntiVirus neu zu installieren...
Viel Spass dabei,
der olle *prof*
Geändert am 01.11.2004 um 17:32 Uhr von prof.mastram |
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geschrieben am: 01.11.2004 um 17:52 Uhr
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Viel Spass dabei
In der Tat, viel Spaß.
Wer ohne Detailwissen oder Schritt-für-Schritt-Anleitung losgeht und in der Registry rumpfuscht oder Dateien löscht, wird mit unbefristeter Merkbefreiung belegt! Sorry prof, aber Dein "suchen-löschen"-Vorschlag fördert insbesondere im Bezug auf die Registry das Halbwissen - pfui!
Gegenvorschlag: Bilden. Lesen. Anleitungen und Hintergründe studieren. Oder einen Menschen mit der Lösung beauftragen, der das schon getan hat/willens ist, es zu tun.
Sonst bleibt nämlich in der Tat nur Dein heißgeliebtes "format c:" als letzte Amtshandlung übrig. |
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geschrieben am: 01.11.2004 um 18:13 Uhr
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@brünette22,
weiß ich, aber wenn man so fragt wie Vulcania, dann antworte ich halt mal "so" darauf. Sicherlich fördern solche radikalen Maßnahmen auch das Halbwissen, aber dies hier ist kein Halbwissen, da ich diese Prozedur schon mindestens 3 Mal selbst am eigenen PC durchgeführt habe und Windows lief anschließend tadellos bzw. konnte ich NortonAntiVirus problemlos neu installieren...frag Mausi-4, die hat mich schon desöfteren dabei beobachtet...
Ob Vulcania selbst bloß Halbwissen über die registry besitzt weißt du ja gar nicht und ich auch nicht, aber das stand ja hier nicht zur Debatte...
Aber anstatt zu meckern, könntest du ebenso einen Vorschlag machen, der Vulcania bei ihrem Problem direkt hilft...
Ansonsten, bleibt auch in diesem Fall nur ein "format: c" übrig, falls dieses Problem nicht auf konventionelle Art und Weise gelöst werden kann...
c ya next,
the *prof* |
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| "Autor" |
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geschrieben am: 01.11.2004 um 18:47 Uhr
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| Ach lad die Brünette22 doch zum Essen ein : ) |
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| "Autor" |
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geschrieben am: 01.11.2004 um 21:01 Uhr
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Liebster prof,
meine beiden Vorschläge zu Vulcanias Problem sind hinter dem Wort "Gegenvorschlag" zu finden. Wenn's der erste nicht sein soll, dann der zweite.
Mir sträuben sich lediglich sämtliche noch verbleibenden drei Haare, wenn ich als Problemlösung "suche die Datei und lösche alles, was Du in diesem Zusammenhang findest" lese. Oder habe ich Dich da falsch interpretiert?
Wenn Du es so allgemein formulierst, kann ich nur hoffen dass das niemand bei seinem nächsten Virus/Wurm/Blinkiblinki als Vorlage nimmt. Eine etwas deutlichere Formulierung, WAS WO zu löschen sei, wäre wesentlich sinnvoller. Wenn Du keine Zeit/keine Lust auf eine präzise Anleitung zum Entfernen hast, spar Dir die Worte. Meine Meinung. Und der Grund, warum ich zu dem Eingangsposting keine Lösung präsentiert habe.
Nimm das (und das letzte Posting) nicht als Angriff auf Deinen Lösungshinweis, sondern als in-den-richtigen-Kontext-setzen. ;-)
Davon ganz ab ist "format c:" ultima ratio und bei mir zuletzt 1996 vorgekommen. Seitdem ließen sich alle Windows- und Softwareprobleme auch anders beheben. |
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| "Autor" |
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geschrieben am: 02.11.2004 um 00:41 Uhr
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Soso, hat also niemand geholfen hm!? Sorry dass ich nur mit ner Google-Suche dienen konnte, aber ich glaube dass das eher zum Ziel führt als eine DLL zu löschen und dann in der Registry zu schaun. Da geb ich einfach mal der Brünetten recht! :o) Weiterhin wollte ich Vulcania auch nicht unterstellen, dass sie nicht versucht hätte selbige Datei zu löschen, aber wer schonmal NAV versucht hat zu deinstallieren, der weiss wie schwierig sich das gestalten kann. Also, in Zukunft vielleicht erstmal Erfolgs- oder Misserfolgsnachrichten abwarten und dann nochmal nachhaken. Danke für's Verständnis und vielleicht meldet sich ja Vulcania nochmal mit der Statusmeldung, um die Aufregung zu legen!? :o)
Grüßle, $']['YX |
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| "Autor" |
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geschrieben am: 05.11.2004 um 07:32 Uhr
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sodele .. ich bin zwar nicht ganz unwissend, aber ich bin auch kein profi .. von daher lasse ich die finger von der registry ..
im übrigen hat dein tipp, styx, geholfen *smile .. merci nochmal dafür ..
V. |
| ich bin verantwortlich für das, was ich sage, nicht für das, was DU verstehst! |
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| "Autor" |
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geschrieben am: 05.11.2004 um 14:34 Uhr
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Na bestens! Geht doch! :o) Und sollte ich nun nochmal in die Verlegenheit kommen, NAV deinstallieren zu müssen, weiß ich ja nun auch wie ich um eine Windows-Neuinstallation rumkomme!  Nein Vulcania, ich hab dich nicht als Versuchskaninchen missbraucht, ich war nur immer zu faul zum Suchen! :o)
Grüßle, $']['YX |
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| "Autor" |
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geschrieben am: 15.11.2004 um 00:32 Uhr
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@styx,
meine Anmerkung sollte nicht als persönlicher Angriff gegen dich zu verstehen sein. Jedoch hattest du mit deinem Lösungsvorschlag das eigentliche Problem auch nicht lösen können...
@angelheart,
ich wäre über so ein Abendessen mit ihr sicherlich erfreut...*gg* Da gäbe es allerhand zu diskutieren, vor allem was Linux und Co. betrifft...
@brünette22,
ja gut, von diesem Standpunkt aus gesehen ist das schon richtig...deshalb erwähnte ich ja anfangs: Wenn gar nix mehr geht, dann halt "format: c:"...
Und ausserdem musste ja schließlich Vulcania selbst entscheiden, ob sie sich auf dieses Risiko einläßt oder nicht. Wie sie selbst erkannt hat, war ihr das Risiko anscheinend zu groß und sie hatte es demzufolge sein gelassen an der registry herum zu basteln...
P.S. Was sagst du zu dem Vorschlag von Angelheart? ;-)
c ya next,
the *prof* |
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| "Autor" |
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geschrieben am: 15.11.2004 um 20:23 Uhr
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(zitat)
@angelheart,
ich wäre über so ein Abendessen mit ihr sicherlich erfreut...*gg* Da gäbe es allerhand zu diskutieren, vor allem was Linux und Co. betrifft...
(/zitat)
Das war eher an der Vulcania gerichtet. |
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| "Autor" |
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geschrieben am: 16.11.2004 um 16:20 Uhr
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@angelheart,
ähm...ne,keine gute Idee. kenne Vulcania bereits vom Köln-CT 2002. Ist ja ein liebes und nettes Mädel, aber nicht ganz mein Geschmack (sorry,Vulcania)...
...aber ich wäre nicht abgeneigt die brünette22 mal kennen lernen zu wollen...ich kann mich nicht erinnern, sie beim o.g CT in Köln gesehen zu haben...
...ich weiß nur nicht, ob die brünette22 ein Abendessen (oder wie auch immer) mit mir riskieren würde...vielleicht hat sie grade viel zu tun und shaped mal wieder ip-tables ;-)
c ya next,
the *prof* |
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| "Autor" |
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geschrieben am: 16.11.2004 um 17:37 Uhr
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(ot)Tsts prof. Ich glaube, Du hast keine Vorstellung von meinem gesunden Appetit. Würde Dir vermutlich die Haare vom Kopf futtern. ;-) Nein, ich war nicht in Köln.(/ot)
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geschrieben am: 16.11.2004 um 18:09 Uhr
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| kann geschlossen werden .. problem gelöst .. |
| ich bin verantwortlich für das, was ich sage, nicht für das, was DU verstehst! |
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Nein Vulcania, ich hab dich nicht als Versuchskaninchen missbraucht, ich war nur immer zu faul zum Suchen! :o)
