| "Autor" |
Domains ohne Provider? |
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geschrieben am: 08.06.2013 um 15:31 Uhr
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Hallo Leute,
ich hab hier mal einen interessanten Fall über Domains.
Ein Kunde kündigt zum Beispiel seinen Domain-Vertrag bei Provider xyz. Trotzdem möchte er seine
Domains behalten, aber sich noch keinen anderen Provider für seine Domains suche.
Angenommen der Vertrag wird fristgerecht gekündigt (zum Bsp. innerhalb von 4 Wochen).
Wohin gehen die Domains, wenn der Kunde bis dahin keinen neuen Provider für seine Domains
gefunden hat?
Normalerweise kann der Vertrag nicht gekündigt werden, wenn die Domains noch nicht umgezogen
sind, es sei denn der Kunde wünscht die Löschung der Domains.
Meiner Meinung nach wandern die Domains direkt zur denic, eurid oder icann, je nachdem welche
Domains der Kunde in seinem Vertrag hatte. Oder habt ihr da andere Informationen dazu?
LG der olle *prof* |
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| "Autor" |
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geschrieben am: 11.06.2013 um 10:46 Uhr
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So weit ich weiß, kann man mit "Löschung" der Domain beim alten Provider sich die Domain behalten.
Dazu kann man einen entsprechenden Auth-Code anfordern, den nur der Eigentümer der Domain haben kann.
Dieser muss dann auch mit einer erneuten Registrierung angegeben werden.
Für "geparkte Domains" gibt es meines Wissens nach eine Vorhaltezeit von nem halben Jahr. |
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| "Autor" |
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geschrieben am: 11.06.2013 um 20:14 Uhr
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das ist teilweise richtig, und zwar kann man die Domains solange parken, bis ein neuer Provider
gefunden wurde, der die Domains aufnimmt. Da der Kunde aber keinen anderen Provider hat, werden die Domains an die entsprechende Domain-Registrierungsbehörde abgegeben (eurid, denic, icann) sobald der gekündigte Vertrag aus der Kundendatenbank des Providers genommen wird. Dort wird dann die Domain verwaltet und das ist richtig teuer. Bei der denic zum Bsp. 116 € im ersten Jahr. Da der Kunde nicht einsichtig war, das es besser ist sich einen anderen Provider zu suchen, der günstiger ist, habe ich ihm auch nichts zu den Preisen bei der denic etc. gesagt. Na der wird sich wundern bei seinen 8 Domains.... :-p
Egal, manche Kunden meinen immer das man als Kundenberater überhaupt keine Ahnung hat von der Materie... Er wird nun eines besseren belehrt... ich hab da kein schlechtes Gewissen deswegen, weil dieser Kunde sehr unfreundlich und borniert war... möglich, dass er auch eine schlechte Beurteilung über mich abgegeben hat im Quality-Feedback, aber das hab ich nicht nachgeprüft.
Ist mir eigentlich auch egal... Ich hab den Kunden darauf hingewiesen, was passieren kann, wenn er nicht zu einem anderen Provider wechselt, so habe ich meine Pflicht als Kundenberater getan. :-)
*prof* |
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TopZuletzt geändert am: 11.06.2013 um 20:17 Uhr von prof.mastram
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