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Die Sache mit dem Bitdefender |
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geschrieben am: 06.02.2014 um 20:50 Uhr
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Gestern habe ich mir die Softwarelösung "Bitdefender Total Security" installiert, mit dem Resultat, dass der Chat schlichtweg unbenutzbar war.
Nach erfolgreichem Login blieb die Chatausgabe schlichtweg weiß.
Weder Noteinstieg, noch Anpassungen der Av-Software lösen das Problem.
An und für sich scheint die Sache nicht neu zu sein, denn bei ChatCity scheint das Problem auch zu bestehen.
Somit scheint das mit der ganzen Plattform des Chats zusammen zu hängen.
Ich denke, hierfür sollte man mal nach einer Lösung suchen.
Denn als Nutzer einer kostenpflichtigen Software sollte es dennoch möglich sein, den Chat nutzen zu können.
Ich habe vorerst wieder auf eine kostenfreie Software gewechselt, mit der der Chat wieder läuft.
Allerdings sollte das nicht die ultimative Lösung sein.
Wenn also wer aus der Technik nen Hinweis geben kann, dann bitte her damit... ;) |
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geschrieben am: 07.02.2014 um 08:28 Uhr
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Moin Taxi,
dies ist kein Fehler des Chats sondern liegt an deinem Bitdefender.
Den gleichen Effekt hast du auch mit den neuen Versionen von Avira Antivir wenn du die Avira Toolbar, den sogenannten
Browserschutz, mit installierst.
Man kann sein System auch zu gut schützen aber dann geht halt nix mehr ;-)
Gruss Tom. |
| Chatworld. Nennt ihr es ruhig Chat. Ich nenne es "mein Wohnzimmer" ;) |
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TopZuletzt geändert am: 07.02.2014 um 08:29 Uhr von Defi_Tom
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geschrieben am: 07.02.2014 um 14:31 Uhr
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Dass das mit dem Bitdefender zusammenhängt, ist mir auch klar...
Allerdings sollte es dafür ja irgendwie ein Workaround geben, wie man das lösen kann...
Leider habe ich hier in den Untiefen des Forums nix gefunden...
Auch im Forum von Chatcity (was ja auf derselben Plattform basiert) bin ich nicht wirklich fündig geworden.
Würde mich freuen, wenn einer mal raus bekommen würde, wie man das löst und hier ne Lösung postet...
Wie ich inzwischen weiß, kann ich problemlos im Chat schreiben.
Allerdings kann ich mit dem BitDefender rein gar nix im Chat lesen.
Ich habe mich gestern durch sämtliche Settings des BD geprügelt und CW zur Whitelist hinzugefügt, wo es nur ging.
Doch gebracht hat das Rein gar nix...
Vielleicht sollte Olli sich mal mit dem Hersteller der Software in Verbindung setzen.
Denn das Problem besteht ja bei beiden Chats... |
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geschrieben am: 07.02.2014 um 18:18 Uhr
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Zitat von: Taxidriver05 Vielleicht sollte Olli sich mal mit dem Hersteller der Software in Verbindung setzen.
Denn das Problem besteht ja bei beiden Chats... |
Hi Taxi,
1. Wer hat das Programm gekauft ? Du
2. Wer hat dafür Geld bezahlt ? Du
3. Wer hat das Programm installiert ? Du
4, Wer hat mit dem Programm ein Poblem ? Du
und nun die Preisfrage:
5. Wer sollte sich an den Hersteller wenden ? ;-)
LG Tom. |
| Chatworld. Nennt ihr es ruhig Chat. Ich nenne es "mein Wohnzimmer" ;) |
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TopZuletzt geändert am: 07.02.2014 um 18:18 Uhr von Defi_Tom
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geschrieben am: 07.02.2014 um 21:21 Uhr
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Ganz großes Kino...!
Ich dachte, das hier wäre n technisches Support-Forum? 
Allerdings wird der Begriff "Support" wohl etwas sehr knapp gefasst...
Warum muss ich mich an den BD-Support wenden, wenn das Problem mit der gesamten worldweb-Plattform besteht?
Nimm's mir nicht übel, Tom...
Aber deine Antworten waren schon mal qualifizierter... 
Wenn CW mal wieder Probleme macht, soll ich mich dann auch an den Hersteller meines PCs wenden? Denn das Problem ist ja auf meinem PC und nicht bei CW...
Also, manchmal frage ich mich wirklich... /wirr/ :-/ |
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geschrieben am: 07.02.2014 um 22:23 Uhr
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Ja, der Webfilter filtert live-Inhalte die über den Port 80 laufen aus Schutz des Nutzers. Alle Inhalte werden gescannt und bei einem Live-Chat führt das zu problemen.
Intelligente Softwarehersteller bieten dann eine sogenannte White-List an, oder Ausnahmeliste genannt, dort trägst du die nutzenden URLs ein.
Ein Webfilter verlangsamt generell das Surfen im Web, Scannt alle Inhalte und ist generell bei Nutzern empfehlenswert, die keine Ahnung vom Web und täglichen Gefahren haben. Konstruktives Arbeiten halte ich persönlich mit Webfilter für nicht möglich.
Das war der Workaround, wie Du das umsetzt kann Dir nur der Support des Antivirenprogrammes bieten, den Du gerne kontaktieren darfst.
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geschrieben am: 08.02.2014 um 00:45 Uhr
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Vielen Dank, Olli...
Das ist wenigstens mal ne vernünftige Antwort...
Ich habe das Thema übrigens hier rein gestellt, weil's nicht wirklich neu ist und dazu aber noch keine Lösung zu finden ist...
Ich werd mal schauen, was ich über den Hersteller raus bekommen...
Sollte was Brauchbares bei raus kommen, lass ich es euch gern wissen... |
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| "Autor" |
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geschrieben am: 12.04.2014 um 10:58 Uhr
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Moin,
gibts da zufällig n aktuellen Stand der Dinge?
Habe das Problem auch und bevor ich selbst den Hersteller kontaktiere, kann ich ja mal nachhaken, obs da schon eine Antwort gegeben hat ;)
Greetz,
NiceNachbar |
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geschrieben am: 13.04.2014 um 12:14 Uhr
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| "Autor" |
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geschrieben am: 13.04.2014 um 23:12 Uhr
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Gestern hat mir jemand gesagt, dass das Internet total sicher wird, wenn man einfach das Ethernet-Kabel hinten aus dem Rechner rauszieht (und WLAN ausmacht). Hab ich gemacht... hatte auch gleich ein viel besseres Gefühl.
Dummerweise ging danach der Chat nicht mehr. Ich konnte auch keinen Workaround finden. Nicht mal Google ging noch.
Jetzt musste ich das blöde Kabel wieder reinstecken. Aber immerhin kann ich wieder chatten :-) |
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TopZuletzt geändert am: 13.04.2014 um 23:13 Uhr von Spoo
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geschrieben am: 14.04.2014 um 01:25 Uhr
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Ähm Spoo???
Nimm's mir nicht übel...
Aber diese Antwort ist für ein "Technik und Support"-Forum mehr als unqualifiziert...
Dieses Problem wurde hier gepostet, weil die besagte Software Probleme explizit mit den Chatplattformen von wordweb hat.
Der Support kann für solche "Spezialfälle" leider nicht weiterhelfen.
Ich bin selber in mehreren Foren aktiv...
Aber nirgends ist mir von einem OP oder Mod eine derart unpassende Antwort untergekommen.
Mal ehrlich...
Was denkt sich so mancher von euch eigentlich?
Ja, ihr seid OPsen...
Und ich weiß, dass ihr sicherlich genügend Arbeit habt.
Aber irgendwo seid IHR auch der verlängerte Arm der Betreiber.
Und da gehört es garantiert nicht dazu, ernsthafte Anfragen einfach so abzukanzeln...
Bei solch einem Verhalten wundert es mich dann auch nicht, dass der Schwund dauerhafter Chatter immer mehr zunimmt...
Was ist aus diesem Chat nur geworden? |
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geschrieben am: 14.04.2014 um 09:13 Uhr
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Zitat von: Taxidriver05 Ähm Spoo???
Nimm's mir nicht übel...
Aber diese Antwort ist für ein "Technik und Support"-Forum mehr als unqualifiziert...
Dieses Problem wurde hier gepostet, weil die besagte Software Probleme explizit mit den Chatplattformen von wordweb hat.
Der Support kann für solche "Spezialfälle" leider nicht weiterhelfen.
Ich bin selber in mehreren Foren aktiv...
Aber nirgends ist mir von einem OP oder Mod eine derart unpassende Antwort untergekommen.
Mal ehrlich...
Was denkt sich so mancher von euch eigentlich?
Ja, ihr seid OPsen...
Und ich weiß, dass ihr sicherlich genügend Arbeit habt.
Aber irgendwo seid IHR auch der verlängerte Arm der Betreiber.
Und da gehört es garantiert nicht dazu, ernsthafte Anfragen einfach so abzukanzeln...
Bei solch einem Verhalten wundert es mich dann auch nicht, dass der Schwund dauerhafter Chatter immer mehr zunimmt...
Was ist aus diesem Chat nur geworden? |
Moin Taxidriver,
so unqualifiziert ist Spoo's Aussage nicht. Sie besagt lediglich: "Man kann sein System auch so absichern, dass nix mehr geht."
Wer an seine Tür 5 Schlösser hängt muss sich nicht wundern, wenn keiner mehr rein kommt.
Wie viele Jahre bist du schon im Chat ? Wie oft hast du dir hier schon einen Virus eingefangen ? (Ich kenne nicht einen Fall)
Soll WorldWeb jedes Mal alle Chats umprogrammieren, wenn jemand ein neues "Schutzprogramm" installiert ?
Nicht immer ist der Fehler in Chatworld zu suchen und wie du ja selber festgestellt hast, liegt es am BitDefender.
Da es sich hier um eine kostenpflichtige Software handelt solltest du Hilfe beim Hersteller anfordern.
Tom.
Seltsam ist nur, sagt dir der Webmaster ( Zitat ) Konstruktives Arbeiten halte ich persönlich mit Webfilter für nicht möglich. (Zitat Ende ) ist das eine vernünftige Antwort.
Sagt es Spoo, wenn auch mit anderen Worten, ist es unqualifiziert /wirr/ |
| Chatworld. Nennt ihr es ruhig Chat. Ich nenne es "mein Wohnzimmer" ;) |
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TopZuletzt geändert am: 14.04.2014 um 11:25 Uhr von Defi_Tom
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geschrieben am: 14.04.2014 um 21:41 Uhr
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Hi Taxidriver05,
welche Version hast du ausprobiert?
ich habe heute mal die 2014er und 2013er Demo-Version aus neugier extra für dich getestet (ansonsten benutze ich nämlich kein Bitdefender).
In der aktuellen 2014er Demo-Version von Bitdefender wurde anscheinend das Problem mit der btdl.dll Datei (welches auf vielen Chat-Seiten für Ärger sorgte) behoben...habs ausgetestet, kein blank screen mehr.
Du musst halt nur dein älteres "Bitdefender Total Security" deinstallieren (eventuell danach mit irgendeinem reg-cleaner die Reste säubern)...dann die 2014er Demo herunterladen & installieren und dann normal mit dem Lizenzschlüssel denn du ja besitzt freischalten. Upgrade ist ja kostenlos.
Voilà , problem erledigt. Kannst wieder lustig ohne Probleme drauf los chatten ^^.
Bei der 2013er Demo-Version von Bitdefender besteht das Problem mit den Chats wie ich herausgefunden habe weiterhin. Vorläufige Lösung aus offizieller Seite war ja schon damals das Update deaktivieren und die btdl.dll Datei löschen, was auch funktioniert (aber was nützt ein Virenscanner, wenn man es nicht updaten darf?).
Mir kam dann zwar aber heute zusätzlich die Idee eine 0-byte btdl.dll Datei manuell zu erstellen und es schreibgeschützt etc. in den Ordner reinzutuen in der Hoffnung, dass ein Update diese Datei überspringt. Es hat diese Fake-Dll aber trotzdem gnadenlos überschrieben und das Problem mit den Chats besteht weiterhin ^^. ..auch trotz ungewolltem update.
Also, wie gesagt auf die 2014er Version kostenlos upgraden (dein Lizensschlüssel von der früheren Version müsste funktionieren).
So nun deinstalliere ich mal wieder die Demo-Version von Bitdefender und tu brav das gute Antivir von Avira drauf. Das ist nämlich komplett kostenlos und hatte damit weniger Probleme auf einer Chat-Seite /fg. |
Muh :)
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TopZuletzt geändert am: 15.04.2014 um 03:15 Uhr von Morki
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geschrieben am: 15.04.2014 um 06:18 Uhr
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Ähm...eine Frage noch.
Die Sache mit dem Bitdefender hat mir über die Nacht dank Taxidriver05 keine Ruhe gelassen und bin mal alle Menüs von der früheren Versionen (2013er wo es anscheinend Probleme im Chat gab) durchgegangen obwohl die 2014er Version es behoben hat.
Ich will aber trotzdem versuchen eine Lösung zu der alten Version zu finden, worauf eventuell bisher noch keiner gekommen ist (Ehrgeiz ist nun geweckt).
Wenn es wirklich an Port 80 lag...dann ist doch eventuell die Bitdefender-Firewall zuständig?
Einfaches abschalten bringt aber komischerweise nichts.
Aaaber, da hat man etwas versteckt doch die Möglichkeit zu einer Whitelist. Guggst du.
Meine Idee war, den Programmpfad zum Browser dort reinzustellen + Ip & Port von CW.
Als ich Lokale & Remote-Adresse da auf Alle und Netzwerktyp auch alles angeklickt hatte, konnte ich ohne den bekannten btdl.dll Lösch-Trick mit der 2013er Demo-Version heute auf CW chatten. Beim Browser-Neustart aber plötzlich nicht mehr...Hm.
Weiß jemand die Ip & Port von Chatworld?
Es ist wie gesagt nur der Ehrgeiz.
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Muh :)
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TopZuletzt geändert am: 15.04.2014 um 06:40 Uhr von Morki
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