Auf den Beitrag: (ID: 56391) sind "3" Antworten eingegangen (Gelesen: 1317 Mal).
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weißes Chatfenster

Nutzer: BlickDicht
Status: Profiuser
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Registriert seit: 12.01.2012
Anzahl Nachrichten: 2

geschrieben am: 10.03.2016    um 13:36 Uhr   
Halloo!

Eventuell kann mir hier jemand weiterhelfen:

Sowohl über IE als auch Firefox erscheint ein weißes Chatfenster, aber ohne Fehlermeldung. Der Raum ist auch bei 0 Usern, also so als sei niemand da, obwohl aber User anwesend sind. Weiß evtl. jemand, womit das zusammenhängt?

Virensoftware ist Sophos.
Dazu muss ich aber sagen, das beim Partnerchat Chatcity alles normal funktioniert und dort keine weißen Seiten auftauchen und das Chatten ganz normal möglich ist.


Vielen Dank

Gruß, BlickDicht
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"Autor"  
Nutzer: da_hooliii
Status: Profiuser
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Registriert seit: 15.02.2005
Anzahl Nachrichten: 251

geschrieben am: 13.03.2016    um 09:57 Uhr   
Normal sollte es funktionieren wenn man beim einloggen den Haken bei sicherer Verbindung macht.
  TopZuletzt geändert am: 13.03.2016 um 09:57 Uhr von da_hooliii
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Nutzer: BlickDicht
Status: Profiuser
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Registriert seit: 12.01.2012
Anzahl Nachrichten: 2

geschrieben am: 13.03.2016    um 12:21 Uhr   
Du meinst, den Haken bei dem Noteinstieg? Da ändert sich zumindest nichts, sprich, das Problem bleibt bestehen. Mit sicherer Verbindung kann ich nichts finden.
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"Autor"  
Nutzer: Enrique
Status: Administrator
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Registriert seit: 09.09.2015
Anzahl Nachrichten: 1309

geschrieben am: 13.03.2016    um 14:37 Uhr   
Hey,

meist liegt das an zwei Faktoren.

1. Internet Zugang - Ein komprimierter Zugang wie z.B. UMTS / LTE macht in der Regel einige Probleme. Auch einige Proxy-Server und VPN Verbindungen können so etwas auslösen.

Ist das bei Dir der Fall?

2. Firewall / AntiVirus - Datenstrom Überwachung.

Die meisten Firewalls und Antiviren Programme laden eine Seite in den Zwischenspeicher und überprüfen diese, bevor der Nutzer sie im Browser sieht (das ganze geht natürlich in Millisekunden).

Da ein Chat aber nie zu Ende geladen ist (bzw. erst beim verlassen des Chats), gibt die Firewall bzw. das AntiVirus Programm die Seite auch nicht an den Browser weiter. Hier hilft nur, Chatworld als Ausnahme hinzuzufügen.

LG Enrique
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